Wie Yuno mit Papermark auf 20 Vertriebsmitarbeiter skalierte, die Angebote teilen

Yuno ist eine Payment-Orchestrierungs-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Zahlungsinfrastruktur zu optimieren, Genehmigungsraten zu erhöhen und Kosten zu senken. Als schnell wachsendes Startup in Lateinamerika benötigten sie eine effiziente Möglichkeit, ihre Verkaufsangebote über ein wachsendes Team von Vertriebsmitarbeitern hinweg zu verwalten und zu verfolgen.

2022 gegründet, revolutioniert Yuno die Zahlungslandschaft, indem es Unternehmen ermöglicht, alle Zahlungsmethoden und Betrugspräventionsanbieter über eine einzige Integration zu verwalten. Mit Niederlassungen in verschiedenen Regionen, darunter Bogotá, Singapur, New York und São Paulo, unterstützt Yuno Unternehmen bei:

Zugang zu über 300 globalen Zahlungsmethoden durch eine einzige Integration Optimierung von Transaktionsrouting und Genehmigungsraten Effiziente Verwaltung von Abonnements und wiederkehrenden Zahlungen Reduzierung von Zahlungsbetrug durch fortschrittliches Risikomanagement Vereinfachung von Abstimmungen und Zahlungsanalysen Mit einer schnell wachsenden Präsenz in Amerika, Europa, Asien und Afrika benötigte Yuno eine skalierbare Lösung zur Unterstützung ihrer Mission, globale Zahlungen für Unternehmen aller Größen mühelos und zugänglich zu machen.

Yunos Herausforderung

Als Yunos Vertriebsteam auf 30 Personen anwuchs, standen sie vor mehreren Herausforderungen in ihrem Verkaufsprozess:

1. Angebotsverwaltung: Mit mehreren Vertriebsmitarbeitern, die Angebote erstellten und teilten, wurde es schwierig, Konsistenz und Qualität zu gewährleisten
2. Versionskontrolle: Verkaufsunterlagen wurden häufig aktualisiert, was es schwer machte sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter die neuesten Versionen verwendeten
3. Engagement-Tracking: Keine Sichtbarkeit darüber, wie Interessenten mit ihren Angeboten interagierten
4. Effizienz bei Nachfassaktionen: Vertriebsmitarbeiter verbrachten zu viel Zeit mit manuellen Nachfassaktionen bei Interessenten, ohne zu wissen, ob diese die Materialien überhaupt angesehen hatten

Zwei strategische Anwendungsfälle mit Papermark

Yuno nutzt Papermark auf zwei verschiedene Arten durch separate Team-Konten:

1. Vertriebsteam-Konto: Wird von ihren über 30 Vertriebsmitarbeitern genutzt, um Verkaufspräsentationen mit Interessenten zu teilen, Engagement zu verfolgen und Echtzeit-Benachrichtigungen zu erhalten, wenn potenzielle Kunden ihre Materialien ansehen.
2. Fundraising-Konto: Speziell für Investorenbeziehungen, ermöglicht Yuno die Pflege eines professionellen Datenraums für Fundraising-Aktivitäten mit individueller Markengestaltung und granularen Zugriffskontrollen.

Dieser duale Ansatz hat es Yuno ermöglicht, separate, sichere Umgebungen sowohl für kundenbezogene Materialien als auch für vertrauliche Investorendokumente zu unterhalten und gleichzeitig von den Tracking- und Analysefunktionen von Papermark in beiden Anwendungsfällen zu profitieren.

Ergebnisse

Nach der Implementierung von Papermark für ihren Verkaufsangebotsprozess erlebte Yuno signifikante Verbesserungen:

• Erhöhte Vertriebseffizienz: Vertriebsmitarbeiter sparten jede Woche Stunden durch den Wegfall von manuellen Nachfassarbeiten
• Höhere Konversionsraten: Besser informierte Nachfassgespräche führten zu besseren Konversionsraten
• Verbesserte Angebotsqualität: Standardisierte Vorlagen und Versionskontrolle sorgten für konsistente, hochwertige Angebote
• Bessere Vertriebsinformationen: Das Management erhielt Einblick, welche Angebote und Abschnitte am effektivsten waren
• Schnelleres Onboarding: Neue Vertriebsmitarbeiter konnten schnell eingearbeitet werden mit Zugang zu bewährten Angebotsvorlagen

Das Yuno-Team nutzt Papermark weiterhin als zentralen Bestandteil ihrer Vertriebsstrategie bei ihrer Expansion in Lateinamerika und behält dabei das gleiche Maß an Einblick und Effizienz bei, das ihnen geholfen hat, ihr Vertriebsteam auf 20 Personen und mehr zu skalieren.